“Temos a disponibilidade para apresentar soluções integradas”

 

O IPG é um grupo de origem portuguesa cujas empresas que operam em Moçambique, desde 1998, desenvolvem actividades em diversas áreas de actuação com significativo impacto na economia do país.

Presente em todo o território nacional e actuando nas áreas de engenharia e gestão de infra-estruturas, imobiliário, transportes e logística e serviços de gestão, o Grupo pretende desenvolver novas oportunidades de negócio em Moçambique, intensificando projectos e fortalecendo relações com clientes e stakeholders, adicionando elementos de reforço para uma nova dinâmica.  

O CEO do Grupo IPG, Gonçalo Reis, fala-nos da história do Grupo em Moçambique e do projecto que pretende reforçar a sua posição no país, comprometendo-se a acompanhar os seus clientes em projectos de expansão. 

 

Fale-nos do Grupo IPG. Quando e como surge?

O Grupo IPG é um grupo diversificado, de origem portuguesa. Tem uma presença sólida e consolidada em Moçambique há 23 anos, o que significa que estamos e estivemos presentes no país ao longo de vários ciclos. Significa também que temos muito conhecimento do país, da sua economia e do seu tecido empresarial. Temos hoje uma presença forte em termos de recursos humanos, com um conjunto de 220 colaboradores. E isso significa já uma certa robustez e competência. Temos presença regional, estamos em todo o país, e isto é uma grande vantagem competitiva que oferecemos aos nossos clientes. O Grupo actua em áreas que são críticas para o desenvolvimento económico, nomeadamente na área da engenharia, gestão de projectos, facility management, gestão de infra- estruturas para grandes clientes, imobiliário e ainda na competente de logística.

 

No decorrer da história do Grupo percebe-se que trabalha em diferentes áreas. O que compreende cada uma dessas áreas?

 

PLM, Facility Management.

O IPG é um grupo com natureza na prestação de serviços na área de engenharia e manutenção. A PLM actua na área de facility management. É uma empresa que se dedica à gestão das instalações dos clientes. Podem ser desde rede de balcões (bancos) até edifícios de escritórios e instalações industriais, em que nós garantimos um determinado nível de serviços, na manutenção das instalações e também em obras de melhoria.

 

Imobiliário PI Advisers

Na área do imobiliário, actuamos através da PI Advisers que é uma empresa que faz avaliações, consultoria e estudos de mercado e tem também competências para a área do brokerage. A PI Advisers é uma empresa com profissionais especializados, que conhecem bem o mercado e que, no fundo, prestam serviços a fundos, entidades financeiras ou a investidores sobre o mercado imobiliário.

 

TL, Transportes e Logística

A TL (Transportes e Logística) é uma empresa que actua na área de transporte e logística para uma série de clientes, nomeadamente ONG’s. Nós trabalhamos com distribuição em todo o país, utilizando as nossas delegações com equipamentos especializados e assegurando um nível de serviço altamente qualificado.

 

Volvidos 23 anos, o Grupo decide assumir uma nova posição no mercado moçambicano. O que levou o Grupo a tomar esta decisão?

Este reforço de posição da nova dinâmica decorre de uma postura de estabilidade e aposta contínua em Moçambique. Nós já cá estamos há bastante tempo, temos competências instaladas, equipas com muita capacidade profissional, temos relações duradouras com os clientes e, portanto, toda esta infra-estrutura está cá. Queremos potenciá-la e desenvolvê-la, aprofundando as relações com clientes e assegurando bons níveis de serviços nas várias áreas de negócio onde estamos presentes.

 

Um dos itens mencionados no reforço da sua posição é o cross-selling. O que traz de novo este método?

O cross-selling tem a ver, primeiro, com as necessidades que identificamos por parte dos clientes, segundo com as capacidades que nós temos no Grupo IPG. Os clientes querem, cada vez mais, soluções integradas, o chamado one-stop shopping. Ou seja, valorizam o facto de lidarem com um fornecedor que lhes apresente soluções de logística, de gestão do seu património, de manutenção das suas instalações, de avaliação e de inventariação dos seus equipamentos. Portanto, temos a disponibilidade para apresentar soluções integradas. Claro que, há clientes que pretendem ter apenas uma parte dos serviços, mas cada vez mais apresentamos soluções integradas. E, portanto, também há uma vantagem competitiva e que é valorizada pelo mercado.

 

O Grupo está comprometido com a responsabilidade social e ambiental. Que acções tem desenvolvido relativamente a estas áreas em Moçambique?

Nós temos um conjunto de colaboradores coeso e forte. São 220 pessoas em Maputo e distribuídas pelas várias províncias de Moçambique. Damos várias oportunidades de carreira aos nossos colaboradores. Apostamos na formação profissional, temos, portanto, um papel activo no desenvolvimento e na capacitação humana dos nossos trabalhadores. E isso é algo que nos orgulha. No fundo, estamos a dar oportunidades de desenvolvimento e também de valorização profissional. Na questão ambiental, o IPG em Portugal tem competências bastante fortes na área da eficiência energética e na área do ambiente. Estamos também a receber, cada vez mais, feedback de clientes em Moçambique que têm esses pontos na agenda e estamos a ver com as equipas do Grupo em Moçambique como trazer essas competências e como aumentar a nossa oferta em Moçambique. Isto, no sentido de entrar nessas áreas e de disponibilizar serviços no sector do ambiente, qualidade do ar, tratamento de águas e de como apoiar os nossos clientes nessas necessidades.

 

Qual é a quota de mercado que o Grupo detém actualmente em Moçambique, nas áreas em que actua?

O grupo actua em várias áreas de negócio. Não temos informação tão detalhada da economia de cada um dos sectores em que actuamos em Moçambique, mas sabemos que a nossa presença é relevante porque temos inúmeros contratos com clientes, parcerias que são bastante relevantes.

 

No comunicado à imprensa que lançaram foi citada a seguinte frase: “Queremos fortalecer-nos ainda mais em Moçambique, desenvolvendo e aprofundando relações sempre numa óptica de crescimento, de excelência e de contributo para com o país”. Que projectos de inovação tem em vista?

A principal linha de crescimento das empresas do Grupo IPG passa por acompanhar os nossos clientes nos seus próprios projectos de expansão, de cobertura geográfica e de melhoria dos níveis de serviços. As áreas onde nós actuamos, as áreas do facility management e as de manutenção e logística, são aquelas em que as necessidades dos clientes são cada vez mais sofisticadas, mais exigentes e, portanto, é a nossa oportunidade de melhorar também e de crescer ainda mais. Prestamos serviços cada vez mais competentes aos clientes. Temos também como área de interesse todos os temas relacionados com a eficiência energética, energias alternativas e ambiente, porque são questões que já constam das agendas dos nossos clientes.