Arko Seguros aposta na digitalização de produtos e serviços 

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No âmbito da sua estratégia de inovação e de transformação digital, a ARKO Seguros disponibiliza serviços online de seguros Automóvel obrigatórios em Moçambique desde o início de Julho corrente. Com efeito, estão disponíveis para aquisição automática no portal da Arko Seguros, o Seguro de Responsabilidade Civil Automóvel e o Seguro de Fronteira de Responsabilidade Civil Automóvel, com a garantia de flexibilidade e rapidez na resposta às solicitações, bem como no aprimoramento de uma experiência de navegação personalizada para cada Cliente.

Este incremento em serviços digitais visa desenvolver interfaces que optimizem ainda mais a satisfação dos clientes da ARKO Seguros, seja segurado ou corretor de seguros, por meio de aplicativos de fácil acesso e procedimentos de subscrição de seguros simples e com toda a segurança, cumprindo com a rigorosa regulamentação e escrutínio da entidade de supervisão do sector de seguros, o Instituto de Supervisão de Seguros de Moçambique (ISSM). Outra vantagem desta aposta no digital será a redução significativa de riscos de propagação da COVID-19 e das despesas para o tomador do seguro decorrentes do atendimento presencial.

Desta forma, os condutores passarão a dispor de um Seguro de Responsabilidade Civil Automóvel de forma simplificada a partir de qualquer lugar, à distância de um click de acesso ao portal da Arko Seguros. Este seguro de responsabilidade civil é obrigatório para qualquer veículo ou motociclo e oferece proteção em situações de infortúnios ou sinistros com danos corporais ou materiais causados a terceiros.

Por sua vez, o Seguro de Fronteira de Responsabilidade Civil Automóvel, de subscrição online, assegura a tramitação e agilidade dos processos fronteiriços relativos à entrada temporária de veículos com matrícula estrangeira, no território moçambicano, diminuindo o fluxo de pessoas nos espaços em torno dos postos de migração. O Cliente da Arko Seguros terá também a possibilidade, assim, de evitar os atrasos que ocorrem, de forma recorrente, naqueles locais.

Esta nova configuração de acesso digital aos produtos da ARKO Seguros, com benefícios integrados e padrões de qualidade, rigor e conforto, chega ao mercado doméstico numa altura em que a empresa está a modernizar todos os processos de aquisição de seguros para os seus diversos segmentos, acompanhando os avanços tecnológicos e contribuindo para a inclusão financeira e competitividade do sector de seguros em Moçambique. Assim sendo, para a subscrição destes produtos em configuração online os clientes devem aceder a página web da ARKO Seguros www.arkoins.com.

A ARKO Seguros tem a ambição de se tornar um parceiro privilegiado das empresas e dos cidadãos moçambicanos na minimização de riscos, aprimorando a oferta de produtos de modo que cada apólice de seguro seja motivo de conforto, autonomia e segurança dos seus Clientes.  Por isso, face aos novos riscos e as novas áreas de negócios, a empresa seguradora está empenhada na reinvenção do processo de desenvolvimento de soluções como as que agora apresenta.

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